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Toute commande sur notre site induit l’acceptation des Conditions Générales de Vente. (lien CGV)
Pour acheter un bijou, cliquez sur « JE COMMANDE » dans la fiche du produit. L’icône du panier en haut à droite de l’écran vous informe alors que le produit est prêt à être commandé et est dans le panier. Veuillez noter que lorsque vous mettez un article dans votre panier, il reste disponible sur le site et peut à tout moment être commandé par un autre client. Après avoir cliqué sur « commander », créez votre compte et laissez-vous guider étape par étape pour indiquer vos informations de livraison puis procéder au paiement du bijou.
Tous nos bijoux sont fabriqués à la main pour vous, « SUR COMMANDE ». Cela signifie qu’il sera créé dans nos ateliers sous un délai de 10 jours puis envoyé chez vous pour un délai total de 4 à 6 semaines. Pour cela, il est nécessaire de régler la totalité du prix du bijou et de suivre les mêmes étapes indiquées ci-dessus. Aucun retour ne sera accepté pour un bijou fabriqué sur commande hors défauts du produit.
Nous proposons un service VIP pour une réduire les délais de livraison à 2 semaines. Ce service est proposé pour 250 € au client pour participer en moyenne au frais d’expédition isolé et surtout contribuer aux taxes douanières.
Les produits sont proposés à la vente sur le site jikaia.com dans la limite des stocks disponibles. La majorité des produits étant fabriqué à la commande, un produit peut être en ruptures de stock si la disponibilité des pierres requises est momentanément indisponible à l’atelier. En cas d’indisponibilité momentanée des matières premières d’un produit commandé résultant d’une erreur de mise à jour du stock, le client en sera informé dans les plus brefs délais ; dans ce cas précis, la société Jikaia (Gaia Sas) s’engage à vous rembourser la totalité des frais de votre commande.
Votre commande sera considérée comme valide après la confirmation de l’accord de paiement bancaire. En cas de refus de la banque, elle sera automatiquement annulée.
Une fois la commande passée et le paiement validé par notre organisme bancaire, vous recevrez un email de confirmation de commande. Celui-ci vous mentionnera la référence de la commande, un récapitulatif des produits commandés (désignation, quantité et prix), le montant total de la commande toutes taxes comprises, les frais de livraison* (inclus pour France, mais seront précisés et à la charge du client pour livraisons UE) et les adresses de livraison et de facturation.
Si vous souhaitez annuler votre commande, contactez-nous à l’adresse contact@jikaia.com ; nous ferons le nécessaire pour répondre à votre demande si la commande n’a pas déjà été expédiée. Les commandes sur-mesure ne peuvent en aucun cas être annulées.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas :
- de litige avec l’acheteur
- de non-paiement d’une commande précédente de la part de l’acheteur
- de refus d’autorisation de paiement par l’organisme bancaire de l’acheteur
Pour acheter un bijou, cliquez sur « JE COMMANDE » dans la fiche du produit. L’icône du panier en haut à droite de l’écran vous informe alors que le produit est prêt à être commandé et est dans le panier. Veuillez noter que lorsque vous mettez un article dans votre panier, il reste disponible sur le site et peut à tout moment être commandé par un autre client. Après avoir cliqué sur « commander », créez votre compte et laissez-vous guider étape par étape pour indiquer vos informations de livraison puis procéder au paiement du bijou.
Tous nos bijoux sont fabriqués à la main pour vous, « SUR COMMANDE ». Cela signifie qu’il sera créé dans nos ateliers sous un délai de 10 jours puis envoyé chez vous pour un délai total de 4 à 6 semaines. Pour cela, il est nécessaire de régler la totalité du prix du bijou et de suivre les mêmes étapes indiquées ci-dessus. Aucun retour ne sera accepté pour un bijou fabriqué sur commande hors défauts du produit.
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Les produits sont proposés à la vente sur le site jikaia.com dans la limite des stocks disponibles. La majorité des produits étant fabriqué à la commande, un produit peut être en ruptures de stock si la disponibilité des pierres requises est momentanément indisponible à l’atelier. En cas d’indisponibilité momentanée des matières premières d’un produit commandé résultant d’une erreur de mise à jour du stock, le client en sera informé dans les plus brefs délais ; dans ce cas précis, la société Jikaia (Gaia Sas) s’engage à vous rembourser la totalité des frais de votre commande.
Votre commande sera considérée comme valide après la confirmation de l’accord de paiement bancaire. En cas de refus de la banque, elle sera automatiquement annulée.
Une fois la commande passée et le paiement validé par notre organisme bancaire, vous recevrez un email de confirmation de commande. Celui-ci vous mentionnera la référence de la commande, un récapitulatif des produits commandés (désignation, quantité et prix), le montant total de la commande toutes taxes comprises, les frais de livraison* (inclus pour France, mais seront précisés et à la charge du client pour livraisons UE) et les adresses de livraison et de facturation.
Si vous souhaitez annuler votre commande, contactez-nous à l’adresse contact@jikaia.com ; nous ferons le nécessaire pour répondre à votre demande si la commande n’a pas déjà été expédiée. Les commandes sur-mesure ne peuvent en aucun cas être annulées.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas :
- de litige avec l’acheteur
- de non-paiement d’une commande précédente de la part de l’acheteur
- de refus d’autorisation de paiement par l’organisme bancaire de l’acheteur
Tous nos bijoux sont disponibles car ils sont fabriqués à la commande.
Nous avons provisionné et stocké les pierres nécessaires à la fabrication des bijoux et l’or 18 carats requis, tous nos bijoux sont donc disponibles/ « en stock » excepté s’il est précisé rupture de stock, ce qui signifie que nous sommes en cours de réapprovisionnement sur les pierres concernées et les matières premières. Il est donc nécessaire de régler la totalité du prix du bijou et de suivre les mêmes étapes indiquées ci-dessus. Autrement, vous pouvez regarder régulièrement sur le site pour le commander dès que le produit concerné réapparaitra en disponible/ « je commande ».
Nous avons provisionné et stocké les pierres nécessaires à la fabrication des bijoux et l’or 18 carats requis, tous nos bijoux sont donc disponibles/ « en stock » excepté s’il est précisé rupture de stock, ce qui signifie que nous sommes en cours de réapprovisionnement sur les pierres concernées et les matières premières. Il est donc nécessaire de régler la totalité du prix du bijou et de suivre les mêmes étapes indiquées ci-dessus. Autrement, vous pouvez regarder régulièrement sur le site pour le commander dès que le produit concerné réapparaitra en disponible/ « je commande ».
Nous avons souhaité prendre à notre charge les frais de douane et taxes pour ne pas vous le faire payer en surplus. Nous souhaitons donc grouper nos envois à la fois pour une démarche financière et plus verte.
Tous les bijoux sont emballés avec soin dans leur pochette en daim Jikaia, enveloppés dans une contre-boite et accompagnés de leur facture et certificat d’authenticité.
Pour éviter toute erreur s’il s’agit d’un cadeau, la facture pourra être envoyé par email et ne sera pas glissée dans le colis. Il suffit de nous envoyer un email contact@jikaia.com pour nous en informer et nous pouvons aussi y glisser un mot spécial.
Pour éviter toute erreur s’il s’agit d’un cadeau, la facture pourra être envoyé par email et ne sera pas glissée dans le colis. Il suffit de nous envoyer un email contact@jikaia.com pour nous en informer et nous pouvons aussi y glisser un mot spécial.
Aujourd’hui la livraison est ouverte pour la France entière, et à certains pays de l’UE opérationnelle pour l’UE.
Toutes les commandes passées du lundi au vendredi sont traitées le jour même ; une commande passée le vendredi soir, samedi, dimanche ou un jour férié sera traitée le jour ouvré suivant. Afin que les délais puissent être respectés, vous devez vous assurer d’avoir communiqué les informations exactes relatives à l’adresse de livraison. Vous pourrez ensuite suivre vos livraisons sur votre compte client « Historique des commandes ».
Les commandes sont expédiées depuis Dubaï ou depuis Lyon avec la facture d’achat précisant le montant total de vos achats en euros, avec ou sans taxes selon le pays de destination. Tous les bijoux expédiés par nos soins sont assurés quelle qu’en soit la valeur ou le transporteur choisis.
Notre livraison sera opérée par un transporteur, DHL ou le plus souvent FEDEX (notamment pour l’international). Les envois peuvent être effectués par Fedex et DHL du lundi au vendredi. Lorsque nous aurons remis votre commande au transporteur souhaité, vous recevrez un email avec un numéro de suivi de colis pour suivre votre commande. Nous ne pourrons être tenus responsables d’un retard d’acheminement du fait du transporteur ou des services douaniers du pays de destination. Pour des raisons de sécurité, nous ne sommes pas en mesure de livrer dans des boîtes postales. A la livraison du produit, vérifiez la conformité des produits livrés avant de signer le bon de livraison du transporteur. En cas d’anomalie, merci de nous indiquer vos réserves par email à contact@jikaia.com dans le cas contraire notre responsabilité ne pourra être engagée. Si vous êtes absent lors de la livraison de votre colis, il faudra contacter le transporteur pour convenir d’une nouvelle livraison : Fedex 0820 12 38 00 ou DHL 0825 10 00 80. Si vous ne pouvez pas être livré, le colis nous sera retourné. Nous vous proposerons alors de vous réexpédier les produits à vos frais.
Quels sont les délais et les coûts de livraison ?Vous trouverez ci-joint un tableau récapitulatif des différents modes d’expédition et les tarifs et délais correspondants. Veuillez noter qu’ils sont à titre indicatif et sont effectifs à partir de la date d’expédition.
Aujourd’hui la livraison est ouverte pour la France entière, et certain pays de l’UE (voir lorsque vous commandez sur la plateforme avec votre adresse de livraison directement).
Toutes les commandes passées du lundi au vendredi sont traitées le jour même ; une commande passée le vendredi soir, samedi, dimanche ou un jour férié sera traitée le jour ouvré suivant. Afin que les délais puissent être respectés, vous devez vous assurer d’avoir communiqué les informations exactes relatives à l’adresse de livraison. Vous pourrez ensuite suivre vos livraisons sur votre compte client « Historique des commandes ».
Les commandes sont expédiées depuis Dubaï ou depuis Lyon avec la facture d’achat précisant le montant total de vos achats en euros, avec ou sans taxes selon le pays de destination. Tous les bijoux expédiés par nos soins sont assurés quelle qu’en soit la valeur ou le transporteur choisis.
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Quels sont les délais et les coûts de livraison ?Vous trouverez ci-joint un tableau récapitulatif des différents modes d’expédition et les tarifs et délais correspondants. Veuillez noter qu’ils sont à titre indicatif et sont effectifs à partir de la date d’expédition.
Destination | Mode de livraison | Délais | Coût |
France | DHL ou Fedex | 4 à 6 semaines | gratuit |
Corse | DHL ou Fedex | 4 à 6 semaines | 40€ |
Europe zone 1 | Fedex | 4 à 6 semaines | 60€ |
Europe zone 2 | Fedex | 4 à 6 semaines | 60€ |
Aujourd’hui la livraison est ouverte pour la France entière, et certain pays de l’UE (voir lorsque vous commandez sur la plateforme avec votre adresse de livraison directement).
Vous pouvez contacter le service client pour le préciser en amont de la commande et nous vous répondrons dans un délai de 48h. Nous proposons de payer la livraison et une partie des frais de douane à hauteur globale de 250 € et vous proposons de vous envoyer le produit en moins de deux semaines. Écrivez à l’adresse contact@jikaia.com afin de pouvoir satisfaire au mieux votre demande.
Vous pouvez suivre l’avancement de votre commande sur notre site en vous connectant à votre compte dans l’onglet « Historique des commandes ».
Votre commande aura le statut :
- paiement accepté : elle a été validée et est en cours de traitement.
- expédiée : votre commande a été remise au transporteur, vous pouvez suivre son avancement sur le site du transporteur en renseignant le numéro de colis que vous aurez reçu par email.
Pour toute information complémentaire, vous pouvez vous adresser à notre service client par email contact@jikaia.com
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Pour toute information complémentaire, vous pouvez vous adresser à notre service client par email contact@jikaia.com
Malgré le soin apporté à la réalisation de nos bijoux, si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, nous nous engageons à vous la rembourser ou vous l’échanger. L’usage du droit de rétractation doit être signalé par email à l’adresse contact@jikaia.com ou dans votre compte client dans l’onglet « Retour de marchandises » en précisant le mode de retour souhaité (remboursement ou échange).
Tout bijou retourné ne doit pas avoir été porté et doit être renvoyé dans sa pochette & contre boîte Jikaia, avec sa facture et son certificat d’authenticité. Tout retour non conforme à ces conditions sera rejeté et la pièce vous sera réexpédiée. Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous conseillons de nous retourner le produit par envoi suivi.
Les risques liés à cette réexpédition sont à votre charge, et nous vous serions reconnaissants de nous communiquer le numéro de suivi de votre retour par email.
Si le produit est perdu par le transporteur lors de cet envoi, vous en êtes le seul responsable et ne pourra pas être remboursé.
Tout bijou retourné ne doit pas avoir été porté et doit être renvoyé dans sa pochette & contre boîte Jikaia, avec sa facture et son certificat d’authenticité. Tout retour non conforme à ces conditions sera rejeté et la pièce vous sera réexpédiée. Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous conseillons de nous retourner le produit par envoi suivi.
Les risques liés à cette réexpédition sont à votre charge, et nous vous serions reconnaissants de nous communiquer le numéro de suivi de votre retour par email.
Si le produit est perdu par le transporteur lors de cet envoi, vous en êtes le seul responsable et ne pourra pas être remboursé.
Le site Jikaia.com est entièrement sécurisé et respecte les protocoles en vigueur sur internet. Nous assurons une confidentialité totale des informations transmises par le client.
Nous acceptons les paiements suivants :
- Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard et American Express)
Les transactions bancaires bénéficient de l’outil de paiement 3D Secure, un système mis en place par les réseaux Visa et Mastercard pour authentifier les porteurs de carte bancaire et se protéger de toute utilisation frauduleuse, nous n’avons donc pas accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement du client.Dans le cas d’un paiement avec une carte American Express, il sera nécessaire pour des questions de sécurité de nous fournir les copies recto verso de la carte utilisée lors de l’achat et de la carte d’identité de l’acheteur.Notre site vous offre la possibilité d’enregistrer une ou plusieurs cartes de crédit en toute sécurité.
- Virement bancaire.
Les produits commandés seront expédiés lorsque le virement sera effectif. Nous vous remercions de prendre les frais de virement à votre charge.
La boutique en ligne Jikaia ne permet pas les paiements en plusieurs fois.
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Les prix indiqués sont en Euros TTC (toutes taxes comprises) et tiennent compte de la TVA applicable au moment de la commande. Les frais de livraison sont à la charge de Jikaia pour la France, et pour l’UE ils seront indiqués lorsque vous passez la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
- Les ventes sont maintenant effective pour la France et pour la plupart des pays de l’UE.
- Pour les pays non européens, notamment UAE nous vous informerons de l’ouverture des marchés dans les plus brefs délais.
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Vous pouvez créer votre compte sur notre site et enregistrer vos informations personnelles en cliquant sur l’onglet « CONNEXION ». Vous aurez la possibilité de consulter vos factures, avoirs et historiques de commandes, de modifier vos informations personnelles.
Nous garantissons la confidentialité des informations transmises sur votre compte client ; vous êtes néanmoins tenu responsable de l’usage de votre mot de passe et en assurez sa conservation et sa confidentialité.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés n°78-17 », vous disposez d’un droit d‘accès, de modification et de suppression des données vous concernant.
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Tous les bijoux JIKAIA sont en or 18 carats / 750 millièmes, le poinçon est présent sur toutes les pièces en or et certifie leur qualité.
Tous les bijoux JIKAIA sont sertis de diamants blancs classification F/G-VS ou F/G/-SI (voir les détails fiche produit). Toutes les pierres précieuses et fines sont sélectionnées selon les critères de qualité propre à chaque pierre. Par exemple, l’aigue-marine sera choisie selon des critères d’intensité de couleur et de coupe et taille. Une émeraude sera choisie en fonction de l’intensité du vert et du minimum d’inclusions présentes dans chaque pierre.
Tous les bijoux JIKAIA sont sertis de diamants blancs classification F/G-VS ou F/G/-SI (voir les détails fiche produit). Toutes les pierres précieuses et fines sont sélectionnées selon les critères de qualité propre à chaque pierre. Par exemple, l’aigue-marine sera choisie selon des critères d’intensité de couleur et de coupe et taille. Une émeraude sera choisie en fonction de l’intensité du vert et du minimum d’inclusions présentes dans chaque pierre.
Tous les bijoux JIKAIA sont sertis de diamants blancs classification F/G-VS ou F/G/-Si (voir fiche produit).
Toutes nos pierres sont naturelles ce qui donne un caractère unique à nos bijoux. En effet, chaque pierre est unique, chaque teinte et caractéristique est unique. Par exemple, le saphir rose d’un bracelet à un autre sera légèrement différent de par sa couleur (composition chimique unique). JIKAIA s’efforce de rester le plus proche des couleurs de chaque pierre présentée sur les fiches produit.
Nous utilisons des pierres précieuses notamment les diamants, saphirs, émeraudes, rubis.
Nous utilisons beaucoup de saphirs de couleurs (le saphir le plus connu est le bleu mais il existe en de nombreuses couleurs notamment le rose, le jaune.)
Nous utilisons aussi des pierres fines/semi-précieuses notamment les aigues-marines, péridots.
Les pierres utilisées ont un indice de dureté élevé, mais il ne va pas sans dire, même la pierre la plus dure, n’est pas forcément indestructible et qu’une gemme sertie d’un bijou restera fragile.
Des chocs légers, même s’ils sont involontaires ou indirects, peuvent rayer ou ébrécher une pierre.
Et les diamants, qui sont connus pour être les pierres les plus dures que la nature ait à offrir, ne sont pas non plus à l’abri d’un endommagement.
Pour tous ses bijoux, JIKAIA choisit exclusivement des pierres naturelles soigneusement sélectionnées par des experts selon des normes de qualité strictes.
Nous utilisons beaucoup de saphirs de couleurs (le saphir le plus connu est le bleu mais il existe en de nombreuses couleurs notamment le rose, le jaune.)
Nous utilisons aussi des pierres fines/semi-précieuses notamment les aigues-marines, péridots.
Les pierres utilisées ont un indice de dureté élevé, mais il ne va pas sans dire, même la pierre la plus dure, n’est pas forcément indestructible et qu’une gemme sertie d’un bijou restera fragile.
Des chocs légers, même s’ils sont involontaires ou indirects, peuvent rayer ou ébrécher une pierre.
Et les diamants, qui sont connus pour être les pierres les plus dures que la nature ait à offrir, ne sont pas non plus à l’abri d’un endommagement.
Pour tous ses bijoux, JIKAIA choisit exclusivement des pierres naturelles soigneusement sélectionnées par des experts selon des normes de qualité strictes.
Nos bijoux sont garantis 2 ans à compter de la date d’achat sur présentation de la facture. La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et de vices cachés, la réparation fera l’objet d’un devis s’il s’agit d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents, des événements accidentels, une mauvaise utilisation, des altérations naturelles du produit découlant de l’usure normale et des changements découlant d’une utilisation normale. De même, la garantie ne sera plus valable en cas d’altération du bijou par un atelier externe se réserve alors le droit de refuser d’effectuer les réparations demandées.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents, des événements accidentels, une mauvaise utilisation, des altérations naturelles du produit découlant de l’usure normale et des changements découlant d’une utilisation normale. De même, la garantie ne sera plus valable en cas d’altération du bijou par un atelier externe se réserve alors le droit de refuser d’effectuer les réparations demandées.
Tous les bijoux JIKAIA sont faits pour être portés tous les jours et en toutes circonstances. Ils n’exigent ainsi aucun entretien particulier, surtout s’ils sont manipulés et nettoyés avec délicatesse. S’agissant d’objets précieux, nous vous conseillons de prendre quelques simples précautions.
Il est normal qu’avec l’usage et le temps, les bijoux, qu’ils soient en or jaune, en or rose ou jaune, perdent de leur éclat. Le ternissement naturel, dû à un phénomène d’oxydation, est commun à tous les produits en alliages précieux, et disparaît avec un nettoyage professionnel, quel que soit l’état d’oxydation. Nous vous déconseillons tout type d’intervention personnelle, notamment en présence de pierres précieuses, diamants. La restauration des traitements de surface comme le rhodiage ou le brunissage doit elle aussi être confiée à un professionnel. Les pierres montées sur les bijoux sont naturellement délicates. Pour cette raison, les chocs, même involontaires, pourraient les détériorer ou les casser. Il en va de même pour les chocs thermiques. Pour préserver l’éclat des bijoux JIKAIA, veillez à les ranger dans un endroit propre et sec, loin de toute source de chaleur.
Il est normal qu’avec l’usage et le temps, les bijoux, qu’ils soient en or jaune, en or rose ou jaune, perdent de leur éclat. Le ternissement naturel, dû à un phénomène d’oxydation, est commun à tous les produits en alliages précieux, et disparaît avec un nettoyage professionnel, quel que soit l’état d’oxydation. Nous vous déconseillons tout type d’intervention personnelle, notamment en présence de pierres précieuses, diamants. La restauration des traitements de surface comme le rhodiage ou le brunissage doit elle aussi être confiée à un professionnel. Les pierres montées sur les bijoux sont naturellement délicates. Pour cette raison, les chocs, même involontaires, pourraient les détériorer ou les casser. Il en va de même pour les chocs thermiques. Pour préserver l’éclat des bijoux JIKAIA, veillez à les ranger dans un endroit propre et sec, loin de toute source de chaleur.
Pour nous faire part de votre demande de réparation, contactez-nous par email à l’adresse contact@jikaia.com
Nous vous indiquerons ensuite la démarche à suivre pour faire réparer votre bijou. Notre atelier l’examinera et nous serons en mesure de vous communiquer un coût et un délai de réparation.
Si le retour des marchandises fait suite à un défaut de fabrication, il s’effectuera à nos frais.
Dans le cas contraire, le retour s’effectuera à vos frais et sous votre responsabilité. Il est conseillé de procéder à leur retour par voie recommandée.
Si votre bijou n’a pas été acheté sur l’e-shop, mais chez un revendeur, veuillez contacter directement la boutique dans laquelle l’achat a été effectué.
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Si le retour des marchandises fait suite à un défaut de fabrication, il s’effectuera à nos frais.
Dans le cas contraire, le retour s’effectuera à vos frais et sous votre responsabilité. Il est conseillé de procéder à leur retour par voie recommandée.
Si votre bijou n’a pas été acheté sur l’e-shop, mais chez un revendeur, veuillez contacter directement la boutique dans laquelle l’achat a été effectué.
Les bijoux sont précieux et doivent être traités avec le plus grand soin.
Quelques précautions sont nécessaires pour conserver leur beauté et leur éclat.
Lorsque vous ne portez pas votre bijou, rangez le dans sa pochette JIKAIA pour le préserver de tout choc ou rayure. Il est déconseillé de ranger plusieurs bijoux dans le même écrin car ils pourraient se rayer par frottement et endommager les pierres.
Attention ! Les bijoux n’aiment pas les produits de beauté, les produits menagers, dormir accompagnés, prendre leur douche, aller à la plage, faire du sport ou pratiquer une activité manuelle.
Vos bijoux peuvent être nettoyés afin d’intensifier leur éclat : frottez-les délicatement avec une brosse à dents souple et de l’eau savonneuse puis rincez à l’eau chaude et séchez avec un tissu doux ou un sèche-cheveux à froid.
Quelques précautions sont nécessaires pour conserver leur beauté et leur éclat.
Lorsque vous ne portez pas votre bijou, rangez le dans sa pochette JIKAIA pour le préserver de tout choc ou rayure. Il est déconseillé de ranger plusieurs bijoux dans le même écrin car ils pourraient se rayer par frottement et endommager les pierres.
Attention ! Les bijoux n’aiment pas les produits de beauté, les produits menagers, dormir accompagnés, prendre leur douche, aller à la plage, faire du sport ou pratiquer une activité manuelle.
Vos bijoux peuvent être nettoyés afin d’intensifier leur éclat : frottez-les délicatement avec une brosse à dents souple et de l’eau savonneuse puis rincez à l’eau chaude et séchez avec un tissu doux ou un sèche-cheveux à froid.
Nos bagues sont disponibles à la vente dans une taille précise.
Veuillez noter qu’ultérieurement si vous avez besoin d’agrandir ou rétrécir la bague chez un bijoutier de votre choix, nous vous recommandons de limiter la manœuvre à deux tailles par rapport à sa taille d’origine.
Pour les commandes spéciales, les bagues peuvent être réalisées de la taille 44 à la taille 58 pour les produits de la collection femme.
Pour déterminer votre taille de bague si vous ne la connaissez pas :
Imprimer notre baguier (assurez-vous d’imprimer le baguier à échelle 100%). Vous pouvez ensuite :
- déposer une bague personnelle sur les cercles de tailles pour déterminer à quelle taille elle correspond sur le baguier.
- découper l’intérieur des cercles pour y passer votre doigt.
Veuillez noter que la métrique varie d’une main à l’autre.
En cas d’hésitation, nous vous conseillons de prendre une taille de bague au-dessus.
Veuillez noter qu’ultérieurement si vous avez besoin d’agrandir ou rétrécir la bague chez un bijoutier de votre choix, nous vous recommandons de limiter la manœuvre à deux tailles par rapport à sa taille d’origine.
Pour les commandes spéciales, les bagues peuvent être réalisées de la taille 44 à la taille 58 pour les produits de la collection femme.
Pour déterminer votre taille de bague si vous ne la connaissez pas :
Imprimer notre baguier (assurez-vous d’imprimer le baguier à échelle 100%). Vous pouvez ensuite :
- déposer une bague personnelle sur les cercles de tailles pour déterminer à quelle taille elle correspond sur le baguier.
- découper l’intérieur des cercles pour y passer votre doigt.
Veuillez noter que la métrique varie d’une main à l’autre.
En cas d’hésitation, nous vous conseillons de prendre une taille de bague au-dessus.
Nos bracelets Constellation ont une longueur standard ajustable de 14,5cm à 17cm grâce à plusieurs anneaux permettant d’ajuster la taille (1 cm d’intervalle entre les anneaux). C’est une taille unique.
Nos bracelets rivières sont fabriqués à la commande et nécessite de connaitre votre taille. Imprimer notre mètre mesure pour déterminer la taille de votre rivière. Notre recommandation, placez votre petit doigt sous le mettre pour avoir un petit jeu mais pas davantage.
La longueur de nos colliers varie en fonction du modèle, veuillez consulter leur fiche produit pour d’avantage d’informations. Ce sont des TU.
Nos bracelets rivières sont fabriqués à la commande et nécessite de connaitre votre taille. Imprimer notre mètre mesure pour déterminer la taille de votre rivière. Notre recommandation, placez votre petit doigt sous le mettre pour avoir un petit jeu mais pas davantage.
La longueur de nos colliers varie en fonction du modèle, veuillez consulter leur fiche produit pour d’avantage d’informations. Ce sont des TU.
Nous garantissons l’authenticité de tous les produits achetés sur notre site.